CRM-система vTiger CRM належить до класу вільного програмного забезпечення з відкритим вихідним кодом (Open Source) і входить до числа лідерів не тільки серед аналогічних Open Source-розробок, а й комерційних аналогів.
vTiger CRM використовується тисячами підприємств у різних галузях по всьому світу. Серед них – ndash; компанії Aegon USA, Nokia, NYSE Euronext, Німеччина Postbank, Datentechnik, Data HQ Limited (UK), Eon Products та інші.
За допомогою vTiger CRM процеси із залучення та обслуговування клієнтів стають набагато ефективнішими.
Переваги vTiger CRM
- WEB 2.0 технології роблять vTiger CRM простою та звичною у використанні системою, що знижує витрати на навчання користувачів
- веб-орієнтованість дозволяє розгортати систему без встановлення програмного забезпечення на комп'ютери користувачів, тому що доступ до vTiger CRM здійснюється через стандартний веб-браузер, а вся інформація зберігається в центральній базі даних
- модульна архітектура та модель Open Source дозволяють гнучко налаштовувати функціональність системи відповідно до вимог бізнесу
- багата стартова функціональність та вбудовані аналітичні інструменти дозволяють максимально швидко ввести систему в експлуатацію