Пошта яка надходить до скриньки компанії або менеджера (IMAP підключення) – можна читати, відповідати з ЦРМ та прикріпляти листи до картки клієнта (КОНТРАГЕНТ).
Пошта яка надходить – можна прикріпляти її до картки клієнта. В карточці клієнта (Контрагента) в табі ПОШТА, видно всі листи від клієнта, і надіслані и отримані.