Почта, поступающая в ящик компании или менеджера (IMAP подключение) – можно читать, отвечать с ЦРМ и прикреплять письма к карте клиента (КОНТРАГЕНТ).
Поступающая почта – можно прикреплять ее к карте клиента. В карточке клиента (Контрагента) в тебе ПОЧТА, видны все письма от клиента, и отправлены и получены.
